[单选题]

下列关于向客户“交车和结算”的说法中,哪一项是正确的?()

A . 所有资料只由服务顾问保留

B . 在此环节不需要非常详细解释已经维修过的项目

C . 合适的时候,向客户指出此次维修过程中发现的其它问题

D . 由服务顾问自行追加维修项目,以增进收益

E . 以上都不正确

参考答案与解析:

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下列有关交车结算的环节,说法错误的一项是()

[单选题]下列有关交车结算的环节,说法错误的一项是()A . 将本次维修后的注意事项记录在结算单上B . 下次保养里程和保养时间打印在结算单上C . 检查结算单上有顾客的签名D . 服务顾问赔同顾客一起结账后,将车钥匙交给顾客,并赔同顾客取车E . 告知顾客可以带走任何旧件,并征询顾客处理意见

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