[填空题] 建立客户档案的主要内容主要有基础资料、（）、业务状况和交易现状。
[单选题]客户档案可以在（）建立。A .“客户编码”中B .开票时直接输入C .AB都是D .AB都不是
[单选题]销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。A . 每月B . 每季C . 每半年D . 每年
[问答题] 简述客户档案的作用。
[多选题] 建立客户档案应具备的内容（）A . 客户的姓名、性别、职务B . 客户的联系方式C . 客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系D . 客户的主要产品、价格水平、帐款支付方式E . 以往的洽谈记录
[问答题] 建立客户档案的概念和内容：
[填空题] 建立客户档案的操作流程是（）、（）、（）
[多选题] 客户档案主要包括()。A . 借款及担保企业的营业执照、法人代码本、公司章程B . 借款及担保企业的信用评级资料C . 借款企业及担保企业的开户情况D . 借款及担保企业近三年主要的财务报表E . 财务负责人的身份证或护照复印件
[问答题] 客户档案分析方法是什么？
[问答题] 客户档案的内容是什么？