[单选题]客户档案可以在（）建立。A .“客户编码”中B .开票时直接输入C .AB都是D .AB都不是
[单选题]销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。A . 每月B . 每季C . 每半年D . 每年
[多选题] 建立客户档案应具备的内容（）A . 客户的姓名、性别、职务B . 客户的联系方式C . 客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系D . 客户的主要产品、价格水平、帐款支付方式E . 以往的洽谈记录
[问答题] 建立客户档案的概念和内容：
[问答题] 建立客户档案主要有什么作用？
[单选题]牡丹卡档案信息由柜员根据（），建立客户档案A .有效证件B .单位账户C .审批合理的申请表、合约D .个人信息
[单选题]业务经办部门应按客户分别建立客户档案卷，移交贷款档案员集中（ ）。A.存放B.保管C.销毁D.存档
[单选题]销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）A .用户没有欠费B .用户没有预付款C .用户没有欠费和预付款D .不需要具备任何条件
[判断题] 输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。A . 正确B . 错误
[填空题] 客户档案是（）的基础。