导游服务是旅游服务中最积极主动的一环，在遇到困难时，导游人员是全团的核心和支柱。

[单选题]导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的()进程。A . 职业化B . 商品化C . 规范化D . 法制化

[单选题]导游服务是旅游服务中最为根本的服务，这是因为导游服务中的：( )A．语言服务沟通了不同文化，促进了交流B．浏览服务帮助游客增长知识，获得美的享受C．讲解服务帮助游客增长知识，获得美的享受D．生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动E．购物服务为旅游活动

[单选题]导游服务在各项旅游服务中的核心和纽带作用主要表现在（ ）。A．促进交流B．承上启下C．连接内外D．协调左右

[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。

[主观题]从微观的角度看，导游工作是整个旅游服务工作中的重要一环。（ ）

[判断题] 全国导游人员服务水平的高低，主导着我国整体的旅游服务水平。（）A . 正确B . 错误

[单选题]在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着()，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。A . 共同的工作环境B . 共同的工作对象C . 共同的工作任务D . D-共同的努力目标

[试题]导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

[主观题]对游客提出的种种特殊要求，导游人员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。（ ）

[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。