A .游客遗忘物品
B .游客委托购买和转交
C .伤病游客滞留
D .游客投诉
[多选题]地陪在送走旅游团后,应做好的善后工作主要有( )等。A.领受新的接待任务B.处理遗留问题C.到财务部门结账D.做好接团小结E.上交接团过程中发生的各种
[多选题]地陪送走旅游团后,通常要处理的遗留问题主要有()。A.转递信件B.转递物品C.拜访旅游者亲友D.办理托运E.代购物品
[多选题] 外宾团的全陪要做的善后工作主要有()。A .处理好旅游团的遗留问题B .与计调人员进行工作交接C .开展售后服务,保持长期联系D .财务结算工作
[多选题] 危机善后工作中,一般应包括()。A .对危机进行评估、总结B .进一步进行形象维护和修补工作C .推出新的营销举措以恢复组织声誉D .彻底整顿改进,完善危机预警方案
[主观题]旅游团离境后,全陪应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。 ( )
[主观题]旅游团离境后,全陪应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。 ( )
[问答题]你是一名地陪,当你在接待一个旅游团工作全部结束后,应做哪些善后工作?
[单选题]全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有( )。A.理性关系B.监督关系C.友情关系D.人情关系
[多选题] 全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有()。A . 理性关系B . 监督关系C . 友情关系D . 人情关系
[问答题] 地陪在返程服务中主要工作有哪些?