A .左手前方
B .右手前方
C .手中
D .任一地方
[单选题]为客人上茶时,一般应该从客人的()双手将茶杯递上去,置于客人左前方。A . 以下都不对B . 正面C . 右后侧D . 左后侧
[单选题]服务员上茶时,以右手端茶从客人()奉上。A . 左侧B . 右侧C . 正前方D . 背后
[主观题]在码放英国茶茶具时,茶勺与茶杯呈90度,茶杯把指向客人。此题为判断题(对,错)。
[单选题]在会议服务前,服务员应根据客人的人数摆放好茶杯,茶杯摆放位置应在客人()的适当位置。A .正前方B .左上方C .右上方D .正中间
[单选题]餐厅员工在为客人撤去茶杯时的标准礼貌用语是哪项()?A . 请问要帮您撤下茶水杯吗?B . 请问可以帮您撤下茶水杯吗?C . 请问您的茶水杯需要撤下吗?D . 以上皆否
[单选题]服务眼在摆放茶具时,茶杯的把要向客人的()方向。A . 正前B . 正后C . 右手D . 左手
[单选题]健胸前,应请客人()。A . 穿上外衣B . 脱去上衣C . 穿自己的内裤D . 穿着胸罩
[判断题] 推销时要给客人提供可以比较的范围,请客人自己选择。A . 正确B . 错误
[填空题] 请客人填写《临时住宿登记单》时,应注意()。
[单选题]如果客人提出将商务中心费用记入房账(挂账),应请客人出示(),与电脑核对后,请客人在账单上签字。A .入住登记表B .护照C .工作证D .住房卡