[问答题] 管理者应如何激励员工减轻挫折感，正确处理挫折？
[单选题]消费者在购买活动中遭受挫折后，以其他可能成功的活动来消除挫折感，这属于（）A . 攻击B . 退化C . 抑制D . 替代
[单选题]成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的（）。A . 控制功能B . 激励功能C . 情绪表达功能D . 信息传递功能
[判断题] 同样的不幸事件会因为个体的不同所引起的挫折感是不一样的。（）A . 正确B . 错误
[单选题]公务员在面对社会的不理解和自身体验到的落差，造成挫折感，属于挫折来源中的哪一类（）A .职业发展B .组织公正C .工作失误和逆境D .社会误解
[主观题]人们常说，在学校教育中，尽可能让学生获得成就感减少挫折感。请用所学教育心里学理论分析这一说法合理性
[多选题] 不公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为（）等反生产行为。A .消极怠工B .破坏财物C .偷窃D .攻击他人
[问答题] 大学生应该怎样克服自卑感？（答出要点即可）
[判断题] 挫折感是个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，致使个人行为动机不能实现，个人需要不能满足时的情绪体验。A . 正确B . 错误
[判断题] 公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为消极破坏财物，偷窃和攻击他人等反生产行为。A . 正确B . 错误