税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能及时、准确解答的问题，应给予（）。

[多选题] 税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，应当（）答复。对于能够即时准确解答的问题，给予当场答复；对于不能即时准确解答的问题，（）答复，并告知纳税人答复时限。A .专业B .及时C .限时D .准确

[判断题] 税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。A . 正确B . 错误

[单选题]对纳税咨询的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。下列不包括对纳税咨询的投诉有：（）A . 税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的；B . 税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的；C . 属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题，采取推诿等方式不作答复的；D . 接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。

[单选题]办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在( )个工作日内予以回复。A．1B．3C．5D．10

[单选题]办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在（）个工作日内予以回复。A . 1B . 3C . 5D . 10

[判断题] 税务机关对于依法应当给予税务行政赔偿的纳税人，要按照法律、法规的规定，及时、适当地给予赔偿。A . 正确B . 错误

[单选题]电话咨询是税务机关通过对外公开的（）解答公众和纳税人提出的涉税问题。A . 手机APPB . 咨询服务电话C . 网络纳税人学堂D . 电子邮箱

[主观题]()业务指银行接受税务机关以及纳税人委托，根据税务机关指令，利用银行网络代理纳税人缴纳税款。

[多选题] 税务机关对于依法应当给予税务行政赔偿的纳税人，要按照法律、法规的规定，（）地给予赔偿。A .当时B .及时C .足额D .双倍

[单选题]对纳税人丢失发票或擅自毁损发票的行为，税务机关应给予（）处罚。A . 由税务机关责令改正，可以处5000元以下的罚款；情节严重的，处5000元以上1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收B . 由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款；有违法所得的予以没收C . 由税务机关责令改正，可以处5万元以下的罚款；情节严重的，处5万元以上10万元以下的罚款；有违法所得的予以没收D . 由税务机关责令改正，可以处3万元以下的罚款；情节严重的，处3万元以上6万元以下