对纳税咨询的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。下列不包括对纳税咨询的投诉有：（）

[单选题]电话咨询是税务机关通过对外公开的（）解答公众和纳税人提出的涉税问题。A . 手机APPB . 咨询服务电话C . 网络纳税人学堂D . 电子邮箱

[单选题]（）宣传是税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传。A . 重点问题B . 热点问题C . 难点问题D . 专项问题

[单选题]税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能及时、准确解答的问题，应给予（）。A . 指定答复B . 电话答复C . 限时答复D . 转移答复

[单选题]对办税服务的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有：（）。A . 在办理涉税审批和税务行政许可事项时，对提交申请资料不齐全或者不符合法定形式的纳税人，税务机关和税务人员未履行一次性告知义务的；B . 税务机关对已受理的税务行政许可或者涉税审批事项，未按照法律、行政法规规定的时限办结的；C . 税务机关和税务人员征收税款时，未按规定向纳税人开具完税凭证、完税证明的；D . 税务人员的工作用语、工作态度、着装礼仪不符合文明

[多选题] 纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉（）.A .税费征收B .税法宣传C .纳税咨询D .办税服务

[问答题] 纳税人对税务机关的投诉应向哪里提交？

[单选题]互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题，（）个工作日内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。A . 1B . 3C . 7D . 10

[判断题] 因税务机关责任造成纳税人未缴或者少缴税款，是指税务机关未及时通知纳税人办理纳税申报。A . 正确B . 错误

[多选题] 省级以下（含省级）税务机关应当加强对纳税人咨询的税收（）问题的收集、研究，及时将重大问题报告上级税务机关。A .重点B .疑点C .热点D .难点

[多选题] 税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，应当（）答复。对于能够即时准确解答的问题，给予当场答复；对于不能即时准确解答的问题，（）答复，并告知纳税人答复时限。A .专业B .及时C .限时D .准确