社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀？”小蒙在与居民接触中处于（）阶段。

[多选题]在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要（　　）。A.总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈B.留下尾巴，鼓励居民主动联系自己C.感谢

[单选题]社会工作者通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的专业性质及功能，帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心的过程，是通过居民个案访谈实现的，这种访谈的目的是( )。A．了解居民需求B．征询服务意见C．建立信任关系D．家庭帮助E．居民个案管理

[单选题]社会工作者通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的专业性质及功能，。帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心的过程，是通过居民个案访谈实现的，这种访谈的目的是（ ）。A．了解居民需求B．征询服务意见C．建立信任关系D．家庭帮助E．居民个案管理

[单选题]社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于（　）技巧。A.聆听B.同理C.分享感受D.体谅

[单选题]社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于()技巧。A.聆听B.同理C.分享感受D.体谅

[单选题]社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的（　　）阶段。A

[单选题]社会工作者在与居民接触时，要在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这体现了（ ）技巧。A．聆听B．同理心C．分享感受D．体谅

[单选题]社会工作者在与居民接触时，要在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这体现了（）技巧。A . 聆听B . 同理心C . 分享感受D . 体谅

[单选题]社会工作者接触居民.在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（）技巧。A . 聆听B . 同理心C . 分享感受D . 体谅

[单选题]社会工作者在初次接触社区居民时，应当做到（　　）。A.接触时间不安排B.必须清楚接触居民的目标和出发点C.使居民意识到他们有义务和社会工作者交流D.穿