美容师在服务工作中要自觉地培养自己的（）。

[单选题]在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是（）A．真诚赞美顾客，是顾客感到亲切和轻松B．热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C．关心顾客，主动询问其个人经历等情况D．针对顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离

[单选题]在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是（）。A . 真诚赞美顾客，使顾客感到亲切和轻松B . 热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C . 关心顾客，主动询问其个人经历等情况D . 借助顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离

[主观题]患有痢疾的美容师治愈后可以从事美容服务工作。此题为判断题(对，错)。

[单选题]美容师在咨询工作中的言辞（）才能打动人心。A . 幽默诙谐B . 不拘小节C . 大胆调侃D . 生动多变

[单选题]美容师的工作服要（）。A . 时尚B . 艳丽C . 简洁D . 随意

[单选题]美容师上岗工作时，化妆要（）。A . 艳丽B . 淡雅C . 有个性D . 有魅力

[单选题]美容师在咨询工作中应注意言辞（）才能打动人心。A . 幽默诙谐B . 不拘小节C . 大胆调侃D . 生动多变

[单选题]美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的（）职业守则。A . 诚实守信团结协作B . 实事求是礼貌待客C . 礼貌待客热情服务D . 诚信公平热情服务

[单选题]美容师了解各类型（）的不同特征对于服务工作有着重要的影响。A . 道德常识B . 职业准则C . 气质D . 体质

[单选题]在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜（）。A . 就事论事B . 适度解释项目效果C . 边观察边调整D . 调整情绪注意情感沟通