排队超过（）人，并维持3分钟以上，请示值班站长加人实施（）售票和兑零。

[填空题] 排队超过（）人，并维持（）分钟以上，请示值班站长加人实施双人售票和兑零。

[填空题] 排队超过（）人，并维持（）分钟以上，请示（）加人实施（）售票和兑零。

[单选题]排队超过（）人，并维持3分钟以上，请示客运值班员加人实施双人办理乘客事物。A . 8B . 6C . 5D . 10

[单选题]排队超过（）人，应站立服务，提高兑零，售票速度。A . 8人B . 6人C . 5人D . 10人

[单选题]杀灭痰中的结核杆菌至少需要煮沸A．1分钟以上B．3分钟以上C．8分钟以上D．5分钟以上E．以上都不是

[填空题] 交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（）分钟。

[填空题] 客户等待时间不超过30分钟，世界风VIP客户排队时长不超过（）分钟，单项业务办理时长不超过1.0分钟。

[单选题]加废钢时间在（）分钟，保证废钢无洒落；兑铁时间在3～5分钟，保证不冒红烟、铁水兑净不洒铁，兑完铁后进行打水操作，防止铁包冒烟大。A . 2～3B . 3～4C . 4～5

[填空题] 车站当日需解行的票款、兑零款可有值班站长与客运值班员在（）清点、加封及完成相关单据的填写，由值班站长签字确认，其他所有现金的加封均需（）。

[单选题]记忆保持的时间超过1分钟以上是（）A . 短时记忆B . 感觉记忆C . 长时记忆D . 瞬时记忆