[问答题] 用户为3G96元套餐,参与一年期存费赠费活动,需预存多少钱?预存款及赠费如何分配?
[判断题] 2G用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。A . 正确B . 错误
[问答题] G用户参加本地存费送费活动后,合约期内有哪些业务限制?
[问答题] 3G用户能否选择2G套餐?
[判断题] 上了3G后,2G用户和3G用户是不能同时并存的。A . 正确B . 错误
[判断题] 3G后付费用户和预付费用户(含186用户和无线上网卡用户)均可订购2G套餐或2G标准资费转回为2G用户。A . 正确B . 错误
[判断题] 2G用户转3G用户只是针对156号码的用户申请订购3G套餐成为3G用户的业务。A . 正确B . 错误
[填空题] 2G用户办理2G转3G业务时,应保证2G业务处于()状态。
[判断题] 老用户之前合约期未到期,只要下单成功就能参加存费送费活动。A . 正确B . 错误
[多选题] 2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些?()A . 验证机主有效身份证件B . 用户套餐变更为3G基本套餐C . 为用户添加3G相关功能D . 签署“2G转3G业务用户协议