企业可以在查询客户进行与某一品牌相关的模糊查询时得到优先推荐权，提高被查询到的概率，该业务是（）

[判断题] 优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。A . 正确B . 错误

[单选题]柜员执行查询客户信息交易时，输入客户的（）不可进行模糊查询。A .账号B .名称C .证件号码D .证件名称

[单选题]在纸票查询业务中，查询主体查询时，需提供被查询票据的信息，不包括（）。A . 票据种类B . 票据号码C . 承兑机构或承兑人开户机构行号D . 票据持有人姓名

[单选题]在电视品牌价值的构成中，电视品牌的（）指观众想到某一品牌时能记起与品牌相关的事物程度。A .知名度B .满意度C .忠诚度D .联想度

[单选题]在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户贷款情况查询”，能够查询到客户的()、贷款借据、相关合同对照、贷款展期情况。A．贷款合同B．流程审批情况C．贷款发放情况

[单选题]在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户贷款情况查询”，能够查询到客户的（）、贷款借据、相关合同对照、贷款展期情况。A .贷款合同B .流程审批情况C .贷款发放情况

[单选题](　　)是客户对某一企业.某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意不断强化的结果。A.客户忠诚B.客户认同C.客户满意D.客户信任

[单选题]（　　）是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意不断强化的结果。A.客户忠诚B.客户认同C.客户满意D.客户信任

[判断题] 在征信系统中，查询客户征信信息时应当取得被查询人的书面授权。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 在办理（）业务时，可以查询客户的个人信用信息，但必须取得被查询人的书面授权。A . 审核个人贷款、个人贷记卡、准贷记卡申请的B . 审核个人作为贷款担保人的C . 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的D . 受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的