各电信运营商的产品和服务的价值与质量越来越接近，客服代表只有很好地将（）与（）相结合，为客户推荐最合适的产品，才更有可能完成营销目的。

[填空题] 电信运营商的这种经营模式的转变使得（）变得越来越重要。

[单选题]电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（）传递服务。A . 服务热线B . 商业洽谈C . 通信终端D . 电子产品

[判断题] 产品目录管理域实现对运营商所有的产品和服务的数据和功能管理。（）A . 正确B . 错误

[主观题]产品目录管理域实现对运营商所有的产品和服务的数据和功能管理。此题为判断题(对，错)。

[判断题] 独立的分销商不能很好地了解和服务市场。A . 正确B . 错误

[单选题]运营商的竞争策略越来越依赖差异化竞争手段，不是差异化表现的是（）。A . 网络的差异化B . 渠道的差异化C . 业务组合的差异化D . 服务的差异化

[单选题]以下哪些属于电信运营商？（）A . AT&TB . CMCCC . VodafoneD . Docomo

[单选题]目前我国各电信运营商将多种业务进行组合推出的各类套餐业务属于（）。A . 搭配销售B . 掠夺性定价C . 捆绑销售D . 低于成本销售

[多选题]电信运营商的代表性网络漫画出版平台包括（　　）。A.沃动漫B.爱动漫C.微漫画D.咪咕动漫E.掌阅

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