A . 正确
B . 错误
[主观题]导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由___________收取,用毕立即___________,不要代为保管。
[试题]导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由 (1)收取,用毕立即 (2),不要代为保管。
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[多选题] 导游员代旅游者转交物品时,应()。A . 让委托者留下护照复印件B . 让委托者书写委托书C . 让委托者留下联系方式D . 当面点清物品E . 将委托物和委托书交旅行社处理
[多选题] 导游员要尊重旅游者人格,()A .热情周到地为其服务B .维护其合法权益C .满足其要求D . D.忌亲疏偏颇,厚此薄彼
[单选题]根据导游员服务规范,地陪应该提前()抵达接站地点迎接旅游者。A . 45分钟B . 60分钟C . 30分钟D . 120分钟
[单选题]旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。A.请领队调解B.主动与餐厅联系C.告诉其餐费自理D.退还其计划内餐费
[单选题]旅游者患病时,导游员的正确做法是( )。A.不给他服用导游员自带药B.知道病情时,可以给他服用自带药,但用量要小一些C.劝其尽早就医D.让他服用医生开的药
[单选题]旅游者患病时,导游员的正确做法是( )。A.不给他服用导游员自带药B.知道病情时,可以给他服用自带药,但用量要小一些C.劝其尽早就医D.让他服用医生开的药