导游员要有强烈的证件意识，全陪、地陪都可以保管旅游者的证件。

[判断题] 导游员需用旅游者证件时，应由全陪收取。()A . 正确B . 错误

[单选题]对于旅游者的各种旅行证件，导游员的正确态度是( )。A．地陪不应保管旅行团的旅行证件B．领队最好将客人的护照、签证集中保管C．地陪需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还D．如证件丢失，导游要协助寻找、帮助补办，费用由组团社垫付

[单选题]对于旅游者的各种旅行证件，导游员的正确态度是（ ）。A．地陪不应保管旅行团的旅行证件B．领队最好将客人的护照、签证集中保管C．地陪需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还D．如证件丢失，导游要协助寻找、帮助补办，费用由组团社垫付

[问答题] 导游人员是否要为旅游者代为保管证件?

[单选题]根据导游员服务规范，地陪应该提前（）抵达接站地点迎接旅游者。A . 45分钟B . 60分钟C . 30分钟D . 120分钟

[主观题]导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由___________收取，用毕立即___________，不要代为保管。

[单选题]旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。A．置之不理B．婉言拒绝C．协助办理D．请示领导

[单选题]旅游者要求导游员转递食品，导游员应（ ）。A．置之不理B．婉言拒绝C．协助办理D．请示领导

[单选题]在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数，（）。A.以防错接B.以防误会C.以防漏接

[单选题]在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数，（）。A.以防错接B.以防误会C.以防漏接