[单选题]

不能当场答复客户用电业务咨询时，客户代表应在（）工作日内答复客户。

A . 1

B . 2

C . 3

D . 4

参考答案与解析：

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95598对客户咨询、查询的问题应在规定时限（）个工作日内答复。

[单选题]95598对客户咨询、查询的问题应在规定时限（）个工作日内答复。A . 二B . 五C . 七D . 十

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    • 受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。

    [单选题]受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。A . 1B . 2C . 3D . 4

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    • 受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。( )

    [判断题]受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。( )A.对B.错

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