除了（）外还可以根据服务工作规划设定其他的服务目标。

[多选题] 纳税服务工作规划的基本原则是（）.A . 树立平等理念B . 满足合理需求C . 坚持统筹协调D . 实现经济效能

[单选题]()的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。A．广义B．狭义C．出口D．内销

[问答题] 大客户服务工作的目标？

[主观题]广义的商品除了可以是有形的产品外，还可以是有形的服务。此题为判断题(对，错)。

[问答题] 《工作规划》中提出的工作目标是什么？

[单选题]导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有（ ）等特点。A．脑体高度结合B．时间不稳定C．复杂多变D．跨文化性

[多选题] 导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有()等特点。A . 脑体高度结合B . 时间不稳定C . 复杂多变D . 跨文化性

[单选题]导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有（ ）等特点。A．脑体高度结合B．时间不稳定C．复杂多变D．跨文化性

[填空题] 服务理念就是厂商对待服务工作的态度，是服务工作的（），是厂商经营哲学在服务工作上的具体反映，或者说是汽车厂商的（）在服务工作上的具体化。

[多选题] 服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（）形式。A . 直接告诉服务对象B . 延长服务间隔的时间C . 变化联系的方式D . 改变与服务对象的关系E . 不与服务对象联系