承运人对托运人或收货人提出的退还运输费用要求，局管内的应自受理该项要求的次日起30日内进行处理，答复要求人。

[单选题]承运人对托运人或收货人提出的退还运输费用要求，局管内的应自受理该项要求的次日起（）内进行处理，答复要求人。A .30日B .60日C .90日D .180日

[判断题] 托运人或收货人向上承运人要求退还多收运输费用时，须提出货票丙联或运费杂费收据，直接联系到站处理。A . 正确B . 错误

[单选题]托运人或收货人向承运人要求退还多收运输费用时，须提出货票丙联或运费杂费收据，直接联系（）处理。A .发站B .到站C .铁路局D .收款站

[单选题]托运人或收货人迟交运输费用时，应向承运人支付规定的运杂费（）。A .迟交金B .滞纳金C .违约金D .金额

[判断题] 承运人同托运人或收货人相互间要求退补费用的，有效期间为核收该项费用的次日起算。A . 正确B . 错误

[问答题] 托运人、收货人何时以货物“灭失”向承运人提出赔偿要求？

[多选题] 在承运人未将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人（）。A . 中止运输B . 返还货物C . 变更到达地D . 将货物交付给其他收货人

[判断题] 托运人或收货人迟交运输费用时，应向承运人支付规定的运杂费违约金。A . 正确B . 错误

[问答题] 托运人或收货人向承运人提出赔偿要求时，应出具哪些证明文件？

[单选题]托运人或收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有（）A . 损害赔偿请求权B . 提存权C . 留置权D . 拒绝运输权