标杆超越是一个强调（）的工具：

[单选题]标杆超越是国外（）发展起来的一种新型的经营管理方法：A .19世纪70年代B .19世纪80年代C .20世纪70年代D . D.20世纪80年代

[多选题]绩效管理工具中的标杆超越法，根据标杆对象所处的位置不同，可以将其划分为（　）。A.内部标杆B.行业标杆C.企业标杆D.竞争标杆E.最优标杆

[单选题]进行标杆超越的实质是（）。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产

[单选题]进行标杆超越的实质是（）。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B.通过在企业内部制定.实施和改进质量管理体系，使组织生产的产

[单选题]进行标杆超越的实质是( )。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的

[单选题]进行标杆超越的实质是( )。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的

[单选题]最早运用标杆超越法的是（）：A .美国施乐公司B .英国广播公司C .中国海尔集团公司D .日本松下电器公司

[单选题]标杆管理主要是一个（）的过程。A .明确努力方向B .制定工作目标C .评估考核D .持续改进

[多选题]持续循环的标杆超越的步骤包括（　）。A.发现瓶颈B.选择标杆C.学习与成长D.比较与分析确定绩效标准E.采取行动并及时反馈信息

[判断题] 自我超越是组织成长的过程。（）A . 正确B . 错误