[多选题]

外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失，下列属于外部故障成本的项目是（）。

A .索赔费用

B .退货损失

C .保修费

D .诉讼费

E .产品降低损失

参考答案与解析：

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产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用和损失称为（）。: [单选题]产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用和损失称为（）。A . 预防成本B . 鉴定成本C . 内部故障成本D . 外部故障成本

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内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( ): [判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

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内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( ): [判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

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内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( ): [判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

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内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( ): [判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

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内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( ): [判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

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内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( ): [判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

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外部故障成本是指产品交货后，因未满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换及信誉损失的费用。( ): [判断题]外部故障成本是指产品交货后，因未满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换及信誉损失的费用。( )A.对B.错

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外部故障成本是指产品交货后，因未满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换及信誉损失的费用。( ): [判断题]外部故障成本是指产品交货后，因未满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换及信誉损失的费用。( )A.对B.错

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外部故障成本是指产品交货后，因未满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换及信誉损失的费用。( ): [判断题]外部故障成本是指产品交货后，因未满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换及信誉损失的费用。( )A.对B.错

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