产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用和损失称为（）。

[多选题] 外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失，下列属于外部故障成本的项目是（）。A .索赔费用B .退货损失C .保修费D . D.诉讼费E .产品降低损失

[判断题] 产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本。A . 正确B . 错误

[单选题]（）是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而支付的费用。A . 预防成本B . 鉴定成本C . 企业内部损失成本D . 外部损失成本

[多选题] 内部故障成本是指产品出厂前因不符合规定的质量要求发生的费用，它一般包括（）。A .废品损失B .返修损失C .停工损失D . D.产品降价损失E .事故分析处理费

[判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

[判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

[判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

[判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

[判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错

[判断题]内部故障成本是指产品交货前，因末达到规定的质量要求所损失的费用。( )A.对B.错