请简答什么是自助服务终端？

[问答题] 案例题：根据集团公司自助终端规范文件，请描述一下什么是自助终端？

[问答题] 什么是自助服务技术（SST）？请举例说明

[问答题] 什么是多媒体自助终端？

[多选题] 自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）A .查询缴费机B .点钞机C .离行式转账汇款终端D . D.转账汇款机E .自动取款机

自助服务终端包括： 24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、 LED 显示屏等 系列电子设备和系统软件已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业。 自助终端充值是通过什么方式进行的?

[问答题] 请简答什么是银行卡？

[填空题] 自助服务区：根据营业厅规模及服务范围，配置不同功能、数量的自助服务终端，原则设置在进门处附近（一侧方向），便于营业厅分流客户（）。

[问答题] 请简述“移动400”网站自助服务的功能。

[多选题] 不适用自助终端进行的宣传咨询规范服务有哪些？（）A . 重点专题宣传B . 热点问题宣传C . 电话咨询D . 税收专项培训辅导

[判断题] 客户也能通过客户服务中心提供的自助终端，来自助完成业务受理。A . 正确B . 错误