战略客户是指经过市场调查、预测、联系，发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。（）

此题为判断题(对，错)。

[判断题]战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。（）A.对B.错

[单选题]战略客户指经市场调查、预测、分析，具有（），会成为竞争对手的突破对象的客户。A .客户资源B .发展潜力C .可合作项目D .资源共享条件

[问答题] 哪些企业能成为企业潜在的竞争对手？

[判断题] 出版物发行企业之间只能是竞争对手，不可能成为场伙伴。A . 正确B . 错误

[单选题]竞争对手分析包括：识别竞争对手、搞清竞争对手的目标和战略、（）竞争对手的市场反应、选择企业应采取的对策。A . 选择B . 判断C . 分析D . 建立

[填空题] 市场调查记录，日常工作中，加油站经理须记录加油站（）、竞争对手、（）和固定客户等基础情况。当这些信息发生变化时，须及时更新调查表内容，每月打印一次由站长按月填写，被调查月须满2周。

[填空题] （）是针对现有客户而言的，是有可能成为现有客户的个人。

[单选题]在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A . 被竞争对手吸引走的客B . 低价寻求型客户C . 蓄意摒弃的客户D . 条件丧失型流失客户

[判断题]调查客户对物流服务的态度最终目的是为了提高物流服务水平，在同竞争对手的竞争中占得先机，所以在调查时可以了解客户对竞争对手服务水平的态度。（　　）A.对

[判断题] 潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准，具有大客户发展潜力的集团客户。A . 正确B . 错误