公平是指在美容服务中要（）。

[单选题]公平是指在（）中要一视同仁。A . 美容标准B . 美容服务C . 美容手法D . 美容话术

[单选题]诚信是指在美容服务中要货真价实、不得（）牟取暴利。A . 合理收费B . 牟取暴利C . 公平交易D . 明码实价

[单选题]美容师对顾客公平服务，具体体现是（）。A . 对所有的顾客使用同样的美容产品B . 对待顾客不能厚此薄彼C . 对所有的顾客采用同样的护理手法D . 对不同身份的顾客进行不同的服务

[单选题]美容服务中，对顾客的（）要贯穿整个接待过程的始终。A . 观察B . 询问C . 了解D . 揣摩

[单选题]美容师在服务工作中要自觉地培养自己的（）。A . 职业修养B . 风度C . 气质D . 技能

[单选题]美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。A . 美容局部生理特性B . 人体基本代谢规律善的关系C . 肌体健康与局部改善的关系D . 身体整体与局部的关系

[单选题]美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。A . 美容局部生理特性和预测近期效果B . 美容原理和建议更换项目C . 美容原理和预测近期效果D . 美容原理和个体皮肤生理特性

[单选题]对于（），要详细介绍美容院的服务项目。A . 新顾客B . 目标明确的顾客C . 老顾客D . 以上都错

[单选题]关于美容师要热忱为顾客服务，下列错误的是（）。A . 耐心听取顾客要求B . 设身处地为顾客着想C . 从顾客的要求出发，出谋划策D . 从美容院利益出发，主观地给顾客出主意

[单选题]关于美容师要热忱为顾客服务，下列正确的是（）。A . 耐心听取顾客要求B . 设身处地为美容院着想C . 从美容院的角度出发，出谋划策D . 不需要理会顾客意见