美容师与顾客建立一定感情，给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的（）技巧。

[单选题]美容师与顾客建立一定感情．给顾客良好印象属于避免与顾客（）技巧．A . 沟通B . 调整C . 观察D . 礼貌待客

[单选题]美容师要及时（）与顾客发生纠纷的隐患。A . 关注B . 认识C . 对面D . 发现和消除

[单选题]在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜（）。A . 就事论事B . 适度解释项目效果C . 边观察边调整D . 调整情绪注意情感沟通

[单选题]美容师在为顾客介绍产品时，（）会给顾客留下清晰沉着的印象。A . 语言直爽语速超快B . 语音低沉语速稍慢C . 语音嘹亮语音适度D . 语音适中语速适度

[单选题]美容师在为顾客咨询应多给顾客（）的机会，以便更好了解顾客。A . 展示B . 倾诉C . 倾听D . 考虑

[单选题]美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。A．主观推断B．主动询问C．记录D．细致观察

[单选题]美容师与顾客谈话时，应以（）为主。A . 谈论私事B . 品评同事手艺C . 批评公司讨好顾客D . 打开话题、鼓励顾客多谈自己

[单选题]对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。A . 明确目的B . 消除购买欲望C . 搭配服饰D . 以上都错

[单选题]美容师向顾客介绍产品时，应针对顾客的（）。A . 通信设备B . 交通工具C . 服饰D . 皮肤性质

[单选题]美容师要向顾客介绍（）的时间安排，让顾客配合。A . 美容院管理B . 护理计划C . 美容专业术语D . 卫生检查