企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）

[判断题] 流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动，其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中，自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。()A . 正确B . 错误

[问答题] 什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

[名词解释] 企业流程再造

[多选题] 政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。A . 再造主体和目标的公共性B . 对象需求的多样性C . 再造过程绩效评价的多样性D . 再造环境的复杂性E . 再造过程的长期性

[多选题] 政府业务流程再造的主要环节包括（）A . 精简B . 重建C . 改进D . 反馈

[单选题]企业再造的流程观念是指（）。A . 按工艺流程设计组织结构B . 企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C . 再造就是改变作业流程D . 流程性企业将成为未来企业的代表

[单选题]企业流程再造的根本目标是（）A .提高当前经营业绩B .改变企业形象C .培育核心能力D .减少各种不必要开支

[问答题] 论述企业流程再造的原则

[问答题] 简述企业流程再造的特性。

[多选题] 相对于企业流程再造，政府流程再造具有的特点有（）。A . 再造主体和目标的公共性B . 对象需求的同一性C . 再造过程绩效评价的多样性D . 再造环境的复杂性E . 再造过程的短期性