要形成持续的竞争优势，要以强化现有客户关系和建立共存的业务生态系统为切入点。

[填空题] 客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于（）、开发新客户和（）。

[单选题]生态工程主要以（　　）复合生态系统为对象。A.社会—人文—思想B.政治—人文—自然C.社会—经济—自然D.政治—经济—思想

[单选题]生态工程主要以（　　）复合生态系统为对象。A.社会—人文—思想B.政治—人文—自然C.社会—经济—自然D.政治—经济—思想

[单选题]生态工程主要以（）复合生态系统为对象。A.社会—人文—思想B.政治—人文—自然C.社会—经济—自然D.政治—经济—思想

[单选题]草原型生态系统、森林型生态系统、湖泊型生态系统、大田型生态系统的形成，表明农业自然资源具有严格的()。A . 环境性B . 类别性C . 地域性D . 以上均不正确

[单选题]建立金融业统一征信平台，要以（）为切入点。A . 信贷征信体系建设B . 金融部门的协调和合作C . 健全的信用管理系统

[问答题] 比较自然生态系统、半自然生态系统和人工生态系统的特点。

[问答题] 人类生态系统的形成。

[主观题]按人类对生态系统的影响，生态系统可分为自然生态系统和________。

[多选题] 我国代表性的生态系统主要包括森林生态系统、草地生态系统、湿地生态系统、荒漠生态系统、城市生态系统和（）。A .农田生态系统B .动物生态系统C .海洋生态系统D . D.植物生态系统E .高山生态系统