在明确了客户的问题之后，常见的解决方案包括（）。

[问答题] 在编写解决方案之前，要将客户相关的信息整理之后体现于解决方案之中，是保证解决方案具有针对性，我们应该整理哪些相关信息呢？

[单选题]客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，还有：（）A . 领导的认同B . 潜在的价值C . 目前的问题D . 过去的问题

[多选题] 书面形式问题的解决方案包括（）A . 合同解决途径B . 法律解释途径C . 功能等同法D . 内容等同法

[多选题] 话务阻塞问题可以采用的解决方案包括（）.A . RF优化B . 小区分裂C . 增加载频D . 增加信道数量

[填空题] 通过问“（）”发现客户目前解决方案的缺陷、我们产品优势着重解决的问题。

[多选题] BREW解决方案包括（）A . 面向应用开发商的SDKB . 面向设备制造商的BREW开放平台C . 面向最终用户的应用下载客户端D . 面向运营商的BREW分发系统

[问答题]试列举常见的精算解决方案。

[问答题]试列举常见的精算解决方案。

[单选题]如遇客户投诉，正确的解决方案是（）。A .敷衍了事B .置之不理C .投诉量大后再解决D .倾听客户意见进行调查

[多选题] 确定培训解决方案包括（）。A .明确方案设计的培训项目B .评估现有的培训资源C .确定培训重点项目与常规项目D .确定培训工作的重点E .确定培训预算