营业厅具有店面营销、（）和服务的综合职能，自有营业厅以经营（）为主，是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口。

[填空题] 营业厅现场是公司对外服务的重要窗口，代表着企业的形象，营业厅经理有责任对行营业厅现场的人员、（）、（）、物品等进行管理。

[填空题] 自有营业厅（以下简称“营业厅”）是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分，承载着客户发展、（）、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、（）处理等功能，是联结公司与客户的纽带，是公司重要的形象窗口。

[判断题] 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误

[填空题] 自有营业厅提供免填单、（）、（）服务。

[判断题] 标准营业厅应具有营业厅的所有功能。A . 正确B . 错误

[填空题] 营业厅经理的职责是全面负责营业厅的营销服务和现场管理工作。

[单选题]营业厅是指公司所有对外服务场所，主要包括：（）A . 出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构B . 支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，电销网销落地机构C . 支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构D . 支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站

[填空题] 按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、（）、小型营业厅。

[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。

[问答题] 营业厅具有哪些功能？