影响服务最终质量的因素有（）。

[多选题]影响旅行社服务质量的因素有（）。A.自然社会方面的因素B.无形性因素C.旅行社接待人员方面的因素D.娱乐性因素E.旅行社计划管理方面的因素

[多选题]影响旅行社服务质量的因素有（　　）。A.自然社会方面的因素B.无形性因素C.旅行社接待人员方面的因素D.娱乐性因素E.旅行社计划管理方面的因素

[多选题] 影响旅行社服务质量的因素有（）。A . 有形性因素B . 无形性因素C . 保证性因素D . 娱乐性因素E . 移情性因素

[多选题] 影响服务质量标准和实际传递服务的差距大小的因素有（）。A . 协作性B . 职员胜任性C . 技术胜任性D . 控制力

[多选题] 影响交易者最终交易效果的因素有（）。A . 资金账户的大小B . 投资组合的搭配C . 止损点的设计D . 报偿与风险比的权衡

[多选题] 影响服务过程的因素有（）A . 服务时间的分布B . 服务台的设置C . 管理政策D . 提供服务者的行为

[填空题] 影响客户服务的因素有（），（）。

[多选题] 影响种子质量的因素有（）.A . 培养基B . 培养条件C . 种龄D . 接种量

[填空题] 影响煤粉质量因素有：（）、（）、（）、（）、（）、（）。

[多选题] 影响焦炭质量因素有（）。A . 煤的成分和性质B . 配合煤的粉碎细度C . 炼焦加热制度D . 炭化室内煤的堆比重