沟通过程中非计划的干扰或破坏称为（）。

[填空题] 沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素，通常将这些因素称为__________。

[单选题]临床晤谈中非言语沟通又称为()A .无声的沟通B .身体语言沟通C .非感官沟通D .无形的沟通E .内脏语言沟通

[单选题]在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即：分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露，但是做事非常的果断，总喜欢指挥你，命令你。这种类型的人属于（）。A . 分析型B . 和蔼型C . 表达型D . 支配型

[单选题]在沟通过程中，最好的沟通方式是：（）A .电话沟通B .面对面沟通C .书信沟通D .E－mail沟通

[单选题]在沟通过程中，最容易沟通的内容是：（）A .思想B .信息C .情感D .理念

[多选题] 沟通过程中沟通者的可信度包括（）。A .初始可信度B .后天可信度C .过程可信度D .结果可信度

[单选题]在绩效沟通过程中，（）必须提供相应的解决措施或办法。A . 管理者B . 营销人员C . 营销管理者D . 工作人员

[多选题]在沟通过程中，应当注重（）。A.单向沟通B.双向沟通C.多向沟通D.减少无效沟通E.沟通的及时性

[多选题]在沟通过程中，应当注重（）。A.单向沟通B.双向沟通C.多向沟通D.减少无效沟通E.沟通的及时性

[多选题]在沟通过程中，应当注重（）。A.单向沟通B.双向沟通C.多向沟通D.减少无效沟通E.沟通的及时性