营业人员可用LSCIA模型妥善处理异议，化解顾客抱怨。LSCIA模型指的是什么？

[多选题] 营业人员可用LSCIA模型妥善处理异议，化解顾客抱怨。LSCIA模型解释为？（）A . 倾听（Listento）B . 分担（SharE.C . 澄清（Clarify）D . 陈述（IllustratE.E . 要求（ask）

[填空题] 客户异议处理LSCIA模型指（）、分担、澄清、（）和要求。

[多选题] LSCIA模型是指（）。A . 澄清B . 倾听C . 分担D . 询问E . 陈述F . 要求

[填空题] LSCIA模型包含如下内容：（）倾听；分担；澄清；（）；（）。

[多选题] 客户投诉处理中LSCIA模型的主要内容有哪些（）？A . 倾听（Listento）B . 分担（SharE.C . 澄清（Clarify）D . 陈述（IlhustratE.E . 要求（ask）

[多选题] 窗口营业人员在接收局内投交邮件时，对于封皮破损的要验看有否经妥善处理，如（）等。A . 粘贴邮件代封纸B . 重新捆扎C . 粘贴<邮1222>D . 粘贴<邮1212>

[单选题]期货公司变更营业场所的，应当妥善处理客户的（）。A . 交易记录B . 保证金和持仓C . 客户资料D . 保证金和交易记录

[多选题]窗口营业人员在接收局内投交邮件时，对于封皮破损的要验看有否经妥善处理，如（ ）等。A.粘贴邮件代封纸B.重新捆扎C.粘贴<邮1222>D.粘贴<邮12

[问答题] 如何妥善处理灾区尸体？

[单选题]期货公司营业部变更营业场所的，应当妥善处理客户的（ ）。A．交易记录B．保证金和持仓C．客户资料D．保证金和交易记录