A . 负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权
B . 作为营运主管后备履行相应职责
C . 开展营销推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务
D . 网点人员较少或为满足业务处理需要，以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时，服从营运主管安排，办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作
E . 做好客户引导、分流工作
[多选题] 下面哪些是属于高级柜员职责（）。A . 柜面复杂业务处理B . 职责内授权C . 客户需求采集D . 作为营运主管的后备履行相应职责E . 大堂客户引导
[多选题] 高级柜员的岗位职责包括（）。A . 办理柜面现金和非现金复杂业务交易B . 严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险C . 发现客户销售机会，做好营销和推荐工作D . 作为营运主管后备履行相应职责E . 遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神
[单选题]在开展综合营销中，高级柜员和柜员的营销职责主要是（）A . 进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B . 主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作C . 开展客户营销D . 无需承担产品推荐和销售工作
[单选题]高级柜员与柜员的岗位关系是（）。A . 对柜员提交的需高级柜员授权的业务进行审核并授权B . 向其推荐签约类产品C . 接受并完成分配的工作任务D . 接受营销工作指导和监督
[判断题] 在岗位职责分配表中，为客户进行签约业务时，高级柜员为责任人，普通柜员为其后备。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 高级柜员和普通柜员的汇报路线是向网点经理汇报。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 下面属于高级柜员日始工作的是（）。A .按规定执行机构、柜员签到B .与押运公司在监控下交接尾箱，办理交接登记手续C .按规定进行柜员尾箱清点、移交D .打印各类工前报表，对于各种失败报表要特别关注E .流水勾对、工后整理、凭证上缴
[多选题] 柜员主管对网点柜员的（）承担管理职责。A . 服务质量B . 客户满意度C . 业务风险D . 产品销售量
[填空题] 高级柜员更侧重于（）、（）和（）。
[单选题]高级柜员向上的职业发展路线为（）。A .柜员主管B .个人业务顾问C .个人业务顾问或柜员主管D .大堂经理