A . 客房服务员协助将房间内的餐具、酒具收回餐厅
B . 前台服务员可以协助进行餐厅的预订、早餐券的销售
C . 工程服务员协助进行餐厅设施、设备的维护
D . PA人员进行餐厅区域的清洁卫生
[单选题]以下对酒店销售经理岗位职责的描述,不正确的是哪项()?A . 全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理B . 做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作,确保酒店经营业绩的稳定提升C . 根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划,负责酒店员工销售技能的培训,协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进D . 主要负责协助前台完成日常接待工作,确保对客服务质量,提高客人的满意度
[单选题]以下对TOP计划中酒店的岗位级别和岗位职责理解不正确的选项是哪项()?A . 前厅经理副理的直属上级是运营经理B . 前厅经理副理的直属下级是前台服务员、安全服务员C . 客房经理的直属下级是客房经理、客房领班、客房服务员、工程维护员D . 前台服务员负责每日的夜审工作和夜间安全管理
[单选题]以下对票据交换中各岗位职责,描述不正确的是()。A .业务操作岗:负责提出、提入票据的初审、复审、磁码打印等工作,以及大集中系统和同城票据交换系统的日常操作 B .送票岗:负责实物票据在交换机构与票据交换中心之间的传递,可不落实签交登记制度 C .业务主管岗:负责大集中系统和同城票据交换系统的授权操作 D . D.系统管理岗:负责交换机构同城票据交换系统交易额度、岗位权限等业务参数的配置和维护
[单选题]根据客房领班岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项()?A . 含客房服务员的全部工作内容,满足客人的服务需求B . 协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划C . 做好员工在岗培训与督导D . 协助客房经理完成客房基础管理
[单选题]根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()A . 督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作B . 制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施C . 负责安全服务员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录D . 负责楼层钥匙和对讲机收发及保管
[单选题]关于出纳人员岗位职责的说法中不正确的是()。A.出纳人员不得兼任会计档案保管工作B.出纳人员不得由一人办理货币资金业务的全过程C.出纳人员应当根据支付
[单选题]项目监理组织在开展目标控制工作之前,必须明确监理各部门和人员的岗位职责以及相互协作关系。所以()是目标控制的重要前提,它是目标控制的基本保障。A .制订监理计划B .建立监理组织C .加强领导D .组织协调
[单选题]针对前台服务员的岗位职责,以下内容描述不正确是哪项()?A . 前台服务员需要为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务B . 在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务C . 对待每一位客人须竭诚服务,殷勤待客D . 为更好地为宾客提供所需服务,可根据客人需求不执行部分服务标准
[单选题]饭店各部门的岗位设置,应根据饭店各部门的()与流程进行设置。A .工作标准B .宾客特点C .业务范围D .员工素质
[单选题]以下哪项不是施工岗位职责()。A.参与施工组织管理策划B.参与制订并调整施工进展计划、施工资源需求计划,编制施工作业计划C.负责施工作业班组的技术交底