保护银行客户利益的措施有()

[多选题] 有关电子银行客户回访正确的有（）A .客户回访的先后次序为：新增企业证书客户、新增个人证书客户、企业证书“睡眠户”、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。B .客户回访的先后次序为：新增个人证书客户、新增企业证书客户、个人证书“睡眠户”、企业证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C .有条件的分行要对所有电子银行

[多选题] 银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）A . 投资理财的基本知识和专业知识B . 银行业务、投资贷款信息C . 银行存取款的基本知识D . 保险信息咨询

[多选题] 为了在金融创新中保护客户利益，银行应做的工作有（）。A . 遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则B . 向客户准确、公平、没有误导的进行信息披露C . 引导客户理性投资与消费，向客户销售适宜的投资产品D . 公平的处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突E . 提高客户的金融素质

[多选题]为了在金融创新中保护客户利益，银行应做的工作有（）。A.遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则B.向客户准确、公平、没有误导的进行信息披露C.引导客户理

[多选题]下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有()。A.做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资B.准确.公平.没有误导地进行信

[多选题]下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有（）。A.充分揭示与创新产品和服务有关的权力、义务和风险B.区分银行资产和客户资产C.妥善处理客户

[多选题] 电话银行客户类别包括：（）。A .个人签约客户B .企业签约客户C .公共客户D . D.其他

[多选题] 银行客户维护的意义在于（）。A . 真正体现商业银行以客户为中心的经营理念B . 能吸引一大批忠诚的客户群体C . 能获得竞争中的优势D . 树立良好的银行形象

[问答题] 简述电子银行客户的定义。

[多选题] 银行客户关系管理系统主要包括的模块有（）。A . 客户综合评价体系B . 客户经理管理体系C . 客户服务系统D . 银行经营状况综合分析、辅助决策系统E . 以上都对