物流企业的类型不同，企业的（）、（）、（）的资源不同，服务的（）不同，所制定的物流客户服务的战略就有所不同。

[单选题]基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（　　）。A.客户需求驱动原

[多选题]微观物流又称企业物流，不同类型企业的物流过程会有所不同。一般企业的物流过程包括（　）。A.供应物流B.生产物流C.初级产品物流D.中间产品物流E.最终

[判断题] 不同类型的企业，其物流活动的侧重点是不同的。部资源获取所需要的全部商品和服务的过程。其目的是用最小可能的采购价格获得所需的商品和服务。（）A . 正确B . 错误

[单选题]根据不同企业进行物流活动的动作方法和重点的不同,不同企业的物流活动分类不正确的有（）A . 生产企业物流B . 商业企业物流C . 交易企业物流D . 配送忡心物流

[多选题] 企业物流按照行业不同可将企业的物流活动分成（）A . 配送中心物流B . 工业企业物流C . 生产企业物流D . 商业企业物流

[单选题]企业对不同季节、不同时期的产品或服务分别制定不同价格的方法属于（）。A . 折扣和折让定价策略；B . 差别定价策略；C . 心理定价策略；D . 地区定价策略。

[单选题]企业对于不同季节，不同时期甚至不同钟点的商品或服务也分别制定不同的价格的策略是（　　）。A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销

[单选题]根据（　）的不同，企业物流可分为生产企业物流和流通企业物流。A.企业性质B.物流活动主体C.运输方式D.空间范围

[单选题]根据（）的不同，企业物流可分为生产企业物流和流通企业物流。A . 企业性质B . 物流活动主体C . 运输方式D . 空间范围

[判断题]销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的，但是不同企业对各要素的要求不同而已。（　　）A.对B.错