A . 及时联系投资者协商处理
B . 投资者同意退回调换的，经鉴定合格后，经办人员办理调货
C . 投资人联系不上或协商不成的，经办人员进入交易系统进行相应的处理，差错产生的损失由经办人自但
D . 上报上级行听从处理
[多选题] 在实物黄金交割或资金交付后，发现款项收付错误时，按照（）原则处理。A . 查明原因，长款退给客户B . 长款归公C . 短款自赔D . 查明原因，请客户支付短款
[问答题] 实物黄金回购冲正业务办理错误后如何处理？
[多选题] 在实物黄金交割或资金交付后，发现交易差错的，经办人员应及时报告经办网点负责人，属于款项收付错误的，经办人员按照《中国农业银行现金业务操作规程》中（）的原则做相应处理。A . 长款归己B . 长款归公C . 短款自赔D . 短款不赔
[问答题] 实物黄金业务交易办理出错后如何处理？
[问答题] 客户在购买建设银行实物黄金后“已交割实物黄金”是指什么业务？
[问答题] 前台员工给客户销售实物黄金如何处理？
[判断题] 账户金可进行黄金实物交割。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 客户在我行购买实物黄金后，可以申请办理实物黄金质押贷款。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 实物黄金包括农业银行自营或代理买卖的实物黄金（黄金成色在99．95%以上）以及非农业银行销售的实物黄金（黄金成色在99%以上）。A . 正确B . 错误
[单选题]上海黄金交易所实物交割次序为（）A.现货即期交易、现货实盘交易、现货延期交收交易B.现货实盘交易、现货延期交收交易、现货即期交易C.现货延期交收交易、