网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应向西联客服中心提供该网点的（）。

[单选题]网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应拨打网点免费服务热线（）。A .8008203321B .8008203322C .8008203323D .8008203324

[多选题] 办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。A . 发汇时选择固定汇率汇款的；B . 发汇时没有选择固定汇率汇款的。C . 发汇超过十天仍未解付的。D . 发汇超过三十天仍未解付的

[判断题] 网点在办理西联汇款改汇业务时，无法更改汇款金额。A . 正确B . 错误

[单选题]对有疑问的业务，网点可以通过消息处理交易向业务处理中心发出查询，请求业务处理中心答复，查询内容最多不超过（）个字符。A .100B .200C .300D .500

[单选题]客户办理西联汇款收汇业务时，必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和（）。A .发汇人电话B .收汇人所在城市C .汇款人开户银行D .西联监控号

[判断题] 网点在办理西联汇款改汇业务时，不可更改收汇国家。A . 正确B . 错误

[多选题] 网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。A . 现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）B . 现钞发汇退现汇C . 现汇发汇退现钞D . 现汇发汇退现汇

[多选题] 网点在办理以下（）业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中心办理。A . 贷记卡绑定还款B . 紧急取现C . 销户结清D . 额度调整

[单选题]网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）的原则。A .现钞发汇退现汇，现汇发汇退现钞B .现钞发汇退现钞，现汇发汇退现钞C .现钞发汇退现钞，现汇发汇退现汇D .现钞发汇退现汇，现汇发汇退现汇

[判断题] 网点在办理西联汇款改汇业务时，不可更改收汇人姓名。A . 正确B . 错误