运营支撑层由（）、（）、（）组成。

[多选题] 运营支撑层包括（）A . 业务管理系统B . 视讯网管系统C . 营帐计费系统D . TOP GK

[多选题] 运营支撑层可能包括？（）A . 运营计费系统B . MCUC . GKD . 多点资源管理中心

[填空题] 服务支撑层由为客户提供（）、（）、（）的相关业务单元组成。

[填空题] 业务支撑网运营管理系统横向上分成四层：（）、（）功能层和展现层。

[填空题] 塔吉克族的民居主要有（）根柱子支撑，天窗由（）层木板组成。

[多选题] 电信运营支撑系统中业务开发与运营层包括业务规划与发展、（）等处理过程。A . 业务配置B . 业务问题处理C . 业务质量管理D . 计费账务处理

[多选题] 电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（）等处理过程。A . 订单处理B . 客户问题处理C . 客户QoS管理D . 广角币与收费

[单选题]电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是为电子政务应用层提供所需的各种通用服务，如信息交换服务、事物处理服务和流程控制服务等。它能有效地简化电子政务应用系统的设计和实现。A .网络基础设施层B .应用支撑层C .应用层D .传输层

[单选题]电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是在应用支撑层上构造的各种电子政务应用，是整个电子政务面向最终用户的层面。它主要包括各类办公自动化系统、各类业务处理系统、公文流转处理系统、公众服务系统以及其他各类电子政务应用系统。A .网络基础设施层B .应用支撑层C .应用层D .传输层

[多选题] 运营风险管理是由（）等要素组成。A .风险驱动因素B .风险事件C .损失事件D .风险损失