运营支撑层可能包括？（）

[多选题] 运营支撑层包括（）A . 业务管理系统B . 视讯网管系统C . 营帐计费系统D . TOP GK

[多选题] 运营支撑层由（）、（）、（）组成。A . MCUB . 营帐计费系统C . 业务管理系统D . 视讯网管系统

[多选题] 电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（）等处理过程。A . 订单处理B . 客户问题处理C . 客户QoS管理D . 广角币与收费

[多选题] 电信运营支撑系统中业务开发与运营层包括业务规划与发展、（）等处理过程。A . 业务配置B . 业务问题处理C . 业务质量管理D . 计费账务处理

[填空题] 业务支撑网运营管理系统横向上分成四层：（）、（）功能层和展现层。

[单选题]信息服务管理水平，包括运营（）数据支撑。A . 维护B . 市场C . 建设

[多选题] ISMP和运营支撑系统同步的数据包括（）。A . 帐务数据B . 用户数据C . CP/SP数据D . 业务数据

[单选题]智慧城市建设参考模型包括有依赖关系的5层结构和对建设有约束关系的3个支撑体系，5层结构包括物联感应层、通信网络层、计算与储存层、数据及服务支撑层、智慧

[多选题] 电信运营支撑系统中网络与系统管理层包括网络规划与发展、（）等处理过程。A . 网络提供B . 网络资产管理C . 网络维护与恢复D . 网络数据管理

[多选题]电信运营支撑系统中的营业系统的功能包括（　　）。A.营业受理B.业务配置与激活C.订单管理D.统计信息查询E.统计分析与综合查询