[单选题]

当墓地管理人员不负责任的答复行为，冷冰冰的态度，爱理不理的接待方式，客户对服务态度的投诉属于（）。

A .设施设备投诉

B .服务态度的投诉

C .服务质量的投诉

D .性事件的投诉

参考答案与解析：

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