某日，大学生倪某在网上买了一条裙子。第二天接到一自称是店家的陌生电话，称支付宝异常，无法发货，让其上网进行退货操作后再重新购买。倪某便按对方指示操作，填了一张信息表，将自己的身份证号、中行银行卡号及网银密码告知了对方，后发现卡内的626.78元被人转走了，向对方询问原因，对方称网银出问题，让其再提供一张有余额的银行卡，倪某于是又将自己的邮政储蓄卡卡号和密码告知了对方，结果发现自己卡内的2899元被消费支出，共计损失3528.78元。通过本案，提醒我们在网上购物时应注意哪些事项（）

[判断题] 淘宝支付宝本部设在浙江杭州，如果接到自称是淘宝支付宝客服的手机电话，而电话显示地址在“福建龙岩”“广西”等地方，我们基本可以确定对方是骗子。A . 正确B . 错误

[单选题]某日，大学生石某在淘宝网购买了两条打底裤。第二天，石某收到了打底裤并确认收货。可一小时后，石某却接到一个自称是卖家的电话，称石某的付款出现了问题，货款没到账，需要石某提供银行卡号，先把钱退给石某，要求石某重新支付。石某爽快答应并把卡号在电话里报给了对方，这时所谓的卖家又称马上会有一个验证码发到石某手机上，要石某收到后立即报给她。石某收到信息后根本没看内容，就把验证码直接报给了对方，此时手机收到了银行成功扣款700元的信息。惊讶之余，石某才发现自己报给对方的是建行发来的消费扣款700元的验证信息。

[判断题] 网上购物后，我们接到自称是卖家的电话，称我们的支付异常，要将钱款退还给我们。如果我们无法辨别情况真伪时，我们可以拨打95188淘宝官方客服热线进行咨询。A . 正确B . 错误

[多选题] 某日，大学生周某在淘宝上订了一条床罩，第三天手机上收到一条短信，称其订单失败，让其联系淘宝客服4000699105。周某联系客服后对方让其到ATM机上操作取消订单，周某于是到学校内的建行ATM机根据对方提示，进行了一系列操作。最后周某发现对方所谓的取消订单操作是向对方提供的一个帐号转帐了3532元，在对方再次要求转帐操作时周某才发现被骗。通过本案，提醒我们在网上购物时应注意哪些（）A . 如果订单确有异常，应通过阿里旺旺或淘宝客服进行核实B . 不要相信对方提供的客服电话，自己通过114查询。

当接到自称是卖家需要重新支付的电话时,正确的做法是?A. 登录官方网站查询B. 拨打官方客服电话查询

陌生来电自称是淘宝客服，并告知你的订单出错需要根据他的提示从支付宝进行操作的，是诈骗。A. 对B. 错

[判断题] 网上购物后，我们接到自称是卖家的电话，告诉我们支付异常，要将钱款退还到我们账上。因为对方能准确说出我们的姓名、地址、购买物品，我们对此就可以深信不疑，按照对方要求进行操作。A . 正确B . 错误

46、 陌生来电自称是淘宝客服,并告知你的订单出错需要根据他的提示从支付宝进行操作的,是诈骗。( )A. 正确B. 错误

接到自称是亲戚的电话，要求紧急汇款，你应？A. 先核实对方身份B. 立即汇款C. 通过微信语音确认后就汇款D. 先汇少量资金测试对方真实性

[多选题] 2012年11月某日中午，某高校大学生卢某手机收到一条陌生号码发来的短信，内容为：“您的快递已到达我局，详询051987977596”。卢某心想：我没在淘宝买东西怎么会有包裹，会不会是什么神秘礼物呢！卢某带着好奇和疑问拨通了邮局的电话，接电话的男的自称是邮局工作人员，说确有包裹是寄给卢某的，不过包裹里有毒品海洛因和一张有巨额现金的银行卡，包裹已交缉毒大队处理了，让卢某赶紧给缉毒大队联系，电话是051985628172；卢某马上打电话给缉毒大队，接电话的男的自称是市公安局的高警官，说包裹里的银行