网上购物后，我们接到自称是卖家的电话，称我们的支付异常，要将钱款退还给我们。如果我们无法辨别情况真伪时，我们可以拨打95188淘宝官方客服热线进行咨询。

[判断题] 网上购物后，我们接到自称是卖家的电话，告诉我们支付异常，要将钱款退还到我们账上。因为对方能准确说出我们的姓名、地址、购买物品，我们对此就可以深信不疑，按照对方要求进行操作。A . 正确B . 错误

当接到自称是卖家需要重新支付的电话时,正确的做法是?A. 登录官方网站查询B. 拨打官方客服电话查询

[判断题] 淘宝支付宝本部设在浙江杭州，如果接到自称是淘宝支付宝客服的手机电话，而电话显示地址在“福建龙岩”“广西”等地方，我们基本可以确定对方是骗子。A . 正确B . 错误

接到自称是亲戚的电话，要求紧急汇款，你应？A. 先核实对方身份B. 立即汇款C. 通过微信语音确认后就汇款D. 先汇少量资金测试对方真实性

[多选题] 某日，大学生倪某在网上买了一条裙子。第二天接到一自称是店家的陌生电话，称支付宝异常，无法发货，让其上网进行退货操作后再重新购买。倪某便按对方指示操作，填了一张信息表，将自己的身份证号、中行银行卡号及网银密码告知了对方，后发现卡内的626.78元被人转走了，向对方询问原因，对方称网银出问题，让其再提供一张有余额的银行卡，倪某于是又将自己的邮政储蓄卡卡号和密码告知了对方，结果发现自己卡内的2899元被消费支出，共计损失3528.78元。通过本案，提醒我们在网上购物时应注意哪些事项（）A . 网上购

[单选题]购物后发生退货，支票尚未解行的，（）将支票退还给顾客。A.收银员B.财务部C.财务经理D.银行柜员

[单选题]购物后发生退货，支票尚未解行的，（）将支票退还给顾客。A.收银员B.财务部C.财务经理D.银行柜员

接到“00”或“+”开头的境外电话，自称是国内机关单位，你应该？A. 相信对方，因为号码显示很特别B. 高度警惕，极可能是诈骗电话C. 详细回答对方问题D. 按

接到自称是公安局的电话,要求你转账到“安全账户”时,你应该:()A. 立即转账B. 挂断电话并报警C. 提供个人信息

如果你接到自称是银行工作人员的电话，要求你提供银行卡号和密码，你应该怎么做?A. 立即提供B. 告诉对方你的银行卡号但不提供密码C. 挂断电话并拨打银行官方客服