A .谈话内容不要过多
B . 加强评论和表态
C . 多用描述性语言
D . 耐心倾听
E . 认同对方的问题和处境
[单选题,共用题干题] 男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。以下关于沟通的描述，错误的是（）A .沟通的核心是信息传递和理解B . 组织中应避免出现非正式沟通C . 手势和符号也是信息的表达方式D . 有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E . 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
[单选题,共用题干题] 男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。护患沟通时反馈的最有效的技巧是（）A .提问B . 倾听C . 重复D . 鼓励E . 澄清
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 患者，女，22岁，未婚，因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时，其家属推门进入病房，患者突然沉默不语，拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是（）。A . 情绪因素B . 认知因素C . 文化因素D . 身体因素E . 隐秘因素
[单选题]创造良好沟通环境方法包括（ ）。A.公然相待B.沟通中多运用逻辑性语言C.小心谨慎D.平等待人E.认同自己的处境
[单选题]创造良好沟通环境方法包括（ ）。A.公然相待B.沟通中多运用逻辑性语言C.小心谨慎D.平等待人E.认同自己的处境
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 创造良好沟通环境方法包括（）。A . 公然相待B . 沟通中多运用逻辑性语言C . 小心谨慎D . 平等待人E . 认同自己的处境
[单选题]患者，男性，85岁。因肺炎入院治疗，患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是A．可以通过触摸加强沟通的效果B．进行适当的小结C．让患者看见护士的面部表情和口形D．用手势和面部表情辅助信息的传递E．让患者用点头或摇头来回答问题
[单选题]患者，男性，85岁，因肺炎入院治疗。患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是（）A . 可以通过触摸加强沟通的效果B . 让患者看见护士的面部表情和口形C . 进行适当的小结D . 用手势和面部表情辅助信息的传递E . 让患者用点头或摇头来回答问题
[单选题]患者，男性，85岁。因肺炎入院治疗，患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是A.可以通过触摸加强沟通的效果B.进行适当的小结C.让患者看见护
[单选题,B型题] 属于创造良好沟通环境的方法是（）A . 平等待人B . 传达有效信息C . 尽量排除外界干扰D . 重视沟通细节E . 进行反复沟通