A .党小组成员
B .公会小组成员
C .加油站全体员工
D .可以不固定
[填空题] 客户座谈会由()主持,()、()及相关人员参加。
[问答题] 站务人员在站务服务过程中,不许讲哪些语言?
[多选题] 车辆站务收费包括()。A . 客运代理费B . 客车发班费C . 行包保管费D . 车辆停放费E . 行包运输代理费
[填空题] 上行站台站务员必须接发(),下行站台站务员必须接发()。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车,但要作好监护工作,确保乘客乘车安全。
[单选题]安委会由企业安全()主持,安委会成员和有关部门负责人参加。A . 第一负责人B . 部门负责人C . 企业副职D . 安监部门负责人
[单选题]()不是车辆站务收费的种类。A.客运代理费B.行包运输代理费C.车辆保温费D.行包变更手续费
[多选题] 旅客站务收费主要包括()。A . 退票费B . 行包变更手续费C . 小件物品寄存费D . 送票费E . 延误脱班费
[单选题]站务会主要内容是()。A .通报经营情况B .传达上级精神C .实行站务公开D .以上都对