在描述业绩、成果的过程中，使用定性的方法，有利于增强简历的可信度和说服力。

[单选题]低可信度信源发出的信息，由于信源可信性的负影响，其内容本身的说服力不能得到马上发挥，处于一种睡眠状态。这种现象，霍夫兰等人称为（）A . 结晶效果B . 改变效果C . ”休眠效果“D . 警钟效果

[单选题]运用面谈法收集培训需求信息的优点有（ ）。( A )结论可信度高( B )有利于培训双方相互了解( C )获得员工支持( D )员工更深刻地认识到不足( E )花费时间较少

[判断题] 信源的可信度与说服效果成反比。A . 正确B . 错误

[多选题] 沟通过程中沟通者的可信度包括（）。A .初始可信度B .后天可信度C .过程可信度D .结果可信度

[单选题]增强说服力需要()A.了解对方才能做到“对症下药”B.引起他人的需要C.寻找双方的共同点D.双方在生活方面的共同点E.以上都是

[单选题]增强说服力需要（）A.了解对方才能做到“对症下药”B.引起他人的需要C.寻找双方的共同点D.双方在生活方面的共同点E.以上都是

[单选题]增强说服力需要（）A.了解对方才能做到“对症下药”B.引起他人的需要C.寻找双方的共同点D.双方在生活方面的共同点E.以上都是

[单选题]增强说服力需要（）A.了解对方才能做到“对症下药”B.引起他人的需要C.寻找双方的共同点D.双方在生活方面的共同点E.以上都是

[单选题]增强说服力需要（）A.了解对方才能做到“对症下药”B.引起他人的需要C.寻找双方的共同点D.双方在生活方面的共同点E.以上都是

[单选题]“可信性效果”概念表明，信源的可信度越高，其说服效果就（ ）。A.越大 B.越小 C.不变 D.和信源的可信度无关