[名词解释]

KPI

参考答案与解析：

相关试题

KPI的全称是[]

[主观题]KPI的全称是[]

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    • KPI的分类包括（）。

    [多选题] KPI的分类包括（）。A . 无线负荷和系统资源类B . 呼叫建立特性类C . 呼叫保持特性类D . 移动性管理特性类

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    • 设计KPI应注意（）

    [多选题] 设计KPI应注意（）A .彻底贯彻战略重点，保持一致性B .同上级职位的指标一致也有不同C .重要的工作反复考核D . D.避免没有层级地重复考核同一项工作E .避免自己考核自己

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    • 总部负责（）网络运行KPI的监控工作，（）负责本省网络运行KPI的监控工作。

    [填空题] 总部负责（）网络运行KPI的监控工作，（）负责本省网络运行KPI的监控工作。

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    • ()适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。

    [单选题]()适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。A.目标分解鱼骨图B.战略地图C.任务分工矩阵D.岗位职责说明书

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    • （）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。

    [单选题]（）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。A.目标分解鱼骨图B.战略地图C.任务分工矩阵D.岗位职责说明书

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    • ()适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。

    [单选题]()适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。A.目标分解鱼骨图B.战略地图C.任务分工矩阵D.岗位职责说明书

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    • 故障处理KPI指标包括（）。

    [多选题] 故障处理KPI指标包括（）。A .故障响应时限B .故障统计时限C .故障处理时限D .故障上报时限

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    • 告警处理KPI指标包括（）。

    [多选题] 告警处理KPI指标包括（）。A .告警统计时限B .告警响应时限C .告警流转时限D .告警处理时限

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    • KPI的应用误区是（）

    [单选题]KPI的应用误区是（）A . 提出了客户的价值理念B . 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题C . 客户的思想理念

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