[多选题]

下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()

A . 人民银行分支机构接到投诉后,应当采取有效方式确认投诉人身份

B . 人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补正

C . 人民银行分支机构接到投诉后,不能当场答复是否予以受理的,应当于接到投诉之日起10日(正确答案为:5日)内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人

D . 对于决定不予受理的投诉申请,应当明确告知不予受理的理由

参考答案与解析:

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征信投诉办理工作遵循()的原则。

[单选题]征信投诉办理工作遵循()的原则。A . 依法、公正、透明、便民B . 依法、公正、及时、透明C . 依法、公正、及时、便民D . 透明、公正、及时、便民

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  • 征信投诉由()进行受理。

    征信投诉由()进行受理。A. 被投诉人所在地中国人民银行分支机构B. 投诉人所在地中国人民银行分支机构C. 商业银行等金融机构D. 金融监管总局及其派出机构

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  • 征信投诉由()进行受理。

    征信投诉由()进行受理。A. 被投诉人所在地中国人民银行分支机构B. 投诉人所在地中C. 商业银行等金融机构D. 金融监管总局及其派出机构

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  • 投诉人提起投诉应当符合下列哪些条件(  )。

    [多选题]投诉人提起投诉应当符合下列哪些条件(  )。A.投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商B.提起投诉前已依法进行询问和质疑C.投诉书内容符合有关规定D.

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  • 投诉人提起投诉应当符合下列哪些条件?(  )

    [多选题]投诉人提起投诉应当符合下列哪些条件?(  )A.提起投诉前已依法进行质疑;B.投诉书内容符合《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第94号)的规定;C.

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